Điều khoản và Điều kiện

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với 113b, nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Trang web này được sở hữu và vận hành bởi 113b Limited, một công ty được cấp phép và quản lý theo luật pháp quốc tế về cờ bạc trực tuyến. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 113b, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

113b cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, minh bạch và công bằng cho tất cả người chơi. Chúng tôi hoạt động theo các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt về bảo vệ người chơi, phòng chống gian lận và thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm. Các điều khoản này được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của cả người chơi và nhà cái, đồng thời đảm bảo hoạt động của nền tảng diễn ra suôn sẻ và hợp pháp. Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website.

2. Điều kiện tham gia

2.1. Độ tuổi và tư cách pháp lý

Để sử dụng dịch vụ của 113b, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định của quốc gia nơi bạn sinh sống (tùy theo điều kiện nào cao hơn).
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật và có quyền ký kết các hợp đồng có tính ràng buộc.
• Bạn không bị cấm hoặc hạn chế quyền tham gia cờ bạc theo bất kỳ luật pháp nào áp dụng đối với bạn.
• Việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi không vi phạm bất kỳ luật pháp nào tại nơi bạn cư trú.

2.2. Xác minh danh tính

113b có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và biết khách hàng của bạn (KYC). Các tài liệu có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân có ảnh
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe có ảnh
• Hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác minh địa chỉ cư trú
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân (nếu cần)

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu mọi số dư và tiền thắng. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối dịch vụ nếu bạn không cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.

3. Tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 113b, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực
• Duy trì và cập nhật thông tin để đảm bảo tính chính xác
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của bạn
• Không chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Thông báo ngay cho 113b nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn

3.2. Trách nhiệm của người dùng

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 113b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt
• Thay đổi mật khẩu định kỳ (ít nhất 3 tháng một lần)
• Không sử dụng chung mật khẩu với các dịch vụ khác
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật
• Đăng xuất sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung
• Không truy cập tài khoản qua mạng WiFi công cộng không bảo mật

4. Nạp tiền và rút tiền

4.1. Nạp tiền

113b hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền thuận tiện cho người chơi Việt Nam, bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng qua Internet Banking
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Thẻ cào điện thoại các mạng (Viettel, Vinaphone, Mobifone)
• Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard)

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ và không có giới hạn số tiền nạp tối đa. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì, tuy nhiên trong một số trường hợp có thể mất đến 15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Tiền được nạp vào tài khoản sẽ có cùng đơn vị tiền tệ mà bạn chọn khi đăng ký (VND, USD, THB, v.v.). Mọi phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí giao dịch do ngân hàng/nhà cung cấp thanh toán áp dụng sẽ do người dùng chịu.

4.2. Rút tiền

Để rút tiền từ tài khoản 113b, bạn cần:

• Hoàn tất xác minh tài khoản (KYC) nếu được yêu cầu
• Đảm bảo số dư khả dụng đủ để rút (sau khi trừ các điều kiện vòng cược)
• Sử dụng phương thức rút tiền trùng với tên chủ tài khoản đã đăng ký
• Đáp ứng các yêu cầu về vòng cược nếu đang sử dụng tiền thưởng

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ và không có giới hạn số tiền rút tối đa trong một ngày. 113b cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 5-15 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt (số tiền lớn, xác minh bổ sung), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. Chúng tôi không tính phí rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng.

5. Cá cược và trò chơi

5.1. Quy định chung

Khi tham gia cá cược tại 113b, bạn đồng ý rằng:

• Mọi quyết định đặt cược là của bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn với các quyết định đó
• Bạn hiểu rõ các quy tắc của trò chơi hoặc loại cá cược trước khi tham gia
• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được công bố
• 113b có quyền từ chối hoặc hủy bỏ các cược không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản
• Bạn không sử dụng bot, script hoặc phần mềm tự động để đặt cược
• Bạn không tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống

5.2. Giới hạn cá cược

113b có quyền thiết lập các giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng người chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy thuộc vào:

• Loại trò chơi và sự kiện cá cược
• Lịch sử cá cược và cấp độ VIP của người chơi
• Tình trạng tài khoản và các yếu tố quản lý rủi ro khác

5.3. Lỗi kỹ thuật và tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai:

• 113b có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng bởi lỗi và hoàn lại số tiền đã đặt
• Các kết quả được xác định bởi hệ thống chính thức của nhà cung cấp trò chơi sẽ là cuối cùng
• Nếu một trò chơi bị gián đoạn và không thể hoàn thành, cược sẽ được hoàn lại trừ khi kết quả đã được xác định
• Mọi tranh chấp phải được thông báo trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra

6. Khuyến mãi và tiền thưởng

6.1. Điều khoản chung về khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 113b đều tuân theo các điều khoản cụ thể được công bố khi ra mắt. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi đáp ứng đủ điều kiện tham gia
• Mỗi người chơi, địa chỉ IP, thiết bị chỉ được tham gia một lần trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng mục đích và trong thời hạn quy định
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
• 113b có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

6.2. Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược. Ví dụ, nếu bạn nhận được 1.000.000 ₫ tiền thưởng với yêu cầu vòng cược x30, bạn cần đặt tổng cộng 30.000.000 ₫ trước khi có thể rút tiền thưởng. Lưu ý:

• Chỉ các cược hợp lệ mới được tính vào yêu cầu vòng cược
• Các loại trò chơi khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược (slots 100%, bàn gaming 10%, v.v.)
• Cược bị hủy, hoàn tiền hoặc cược hai chiều không được tính
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ bị tịch thu nếu không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn

6.3. Lạm dụng khuyến mãi

113b nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi
• Thông đồng với người chơi khác để đảm bảo chiến thắng
• Sử dụng chiến thuật cá cược bảo toàn hoặc rủi ro thấp chỉ để hoàn thành yêu cầu vòng cược
• Sử dụng lỗi hoặc kẽ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính

Nếu phát hiện hành vi lạm dụng, 113b có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

7. Hành vi bị cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 113b:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 113b
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗ hổng bảo mật để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng 113b cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ của người khác
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa người chơi khác hoặc nhân viên 113b
• Cá cược từ các khu vực pháp lý bị hạn chế hoặc sử dụng VPN/proxy để che giấu vị trí
• Cho vay tiền, mua bán tài khoản hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

Bất kỳ hành vi nào trong số này đều có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

8. Quyền và trách nhiệm của 113b

8.1. Quyền của 113b

113b bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do
• Đình chỉ, đóng hoặc hạn chế tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ
• Yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu bổ sung bất cứ lúc nào
• Hủy bỏ các giao dịch hoặc cược không hợp lệ, sai sót hoặc gian lận
• Sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào
• Giữ lại tiền trong tài khoản trong quá trình điều tra vi phạm
• Chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng nếu được yêu cầu theo pháp luật

8.2. Trách nhiệm của 113b

113b cam kết:

• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo Chính sách Bảo mật
• Cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch và có trách nhiệm
• Xử lý các giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng và chính xác
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua nhiều kênh liên lạc
• Duy trì hệ thống bảo mật và kỹ thuật ổn định, an toàn
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ

8.3. Giới hạn trách nhiệm

113b không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, nâng cấp hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
• Lỗi do nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
• Mất mát do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Vi phạm pháp luật địa phương của người dùng khi sử dụng dịch vụ
• Thiệt hại do virus, malware hoặc tấn công mạng

9. Chấm dứt tài khoản

9.1. Chấm dứt do người dùng

Bạn có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Khi đóng tài khoản:

• Bạn phải rút toàn bộ số dư trong tài khoản trước khi đóng
• Mọi tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị tịch thu
• Bạn không thể truy cập vào tài khoản sau khi đóng
• Thông tin cá nhân vẫn được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu

9.2. Chấm dứt do 113b

113b có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo
• Phát hiện hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc đáng ngờ
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tục
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc pháp luật

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 113b có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng trong tài khoản.

10. Điều khoản pháp lý

10.1. Luật áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi 113b được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo luật pháp này.

10.2. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết hòa giải. Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền hoặc thông qua trọng tài theo thỏa thuận của các bên.

10.3. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

10.4. Sửa đổi điều khoản

113b có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên website.